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Términos de uso

Ultima Revision:12/06/2024

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web [CametChile] (en adelante, «el Sitio»), usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice el Sitio.

2. Descripción del Servicio

CametChile ofrece la venta de productos a través de su tienda en línea y cuenta con una tienda física ubicada en Santa Elisa N°1027 y N°1033, Comuna de la Cisterna. Los usuarios pueden realizar compras en línea, crear cuentas de usuario y optar por recibir los productos en la dirección que indiquen o retirarlos en la tienda física.

3. Cuentas de Usuario

Para utilizar ciertos servicios del Sitio, es necesario crear una cuenta de usuario. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas, remover o editar contenido, y cancelar pedidos a nuestra discreción.

4. Privacidad

La información personal que nos proporciona al crear una cuenta o realizar una compra está protegida según nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Sitio, usted acepta la recopilación y el uso de su información de acuerdo con esta política.

5. Compras y Pagos

5.1. Proceso de Compra

Al realizar una compra en el Sitio, usted se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo.

5.2. Precios y Disponibilidad

Todos los precios están en pesos chilenos (CLP) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. La disponibilidad de los productos está sujeta a cambios y nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos disponibles para la compra.

5.3. Métodos de Pago

Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y otras opciones especificadas en el Sitio. Los pagos están sujetos a la verificación de la información de pago y a la aprobación de la transacción.

6. Envío y Entrega

6.1. Opciones de Envío

Ofrecemos varias opciones de envío que se detallan durante el proceso de compra. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar.

6.2. Retiro en Tienda

Si opta por el retiro en tienda, se le notificará cuando su pedido esté listo para ser retirado. Los pedidos deben ser recogidos en un plazo de 5 días a partir de la notificación.

7. Devoluciones y Reembolsos

7.1. Política de Devoluciones

Aceptamos devoluciones de productos en condiciones originales dentro de los 5 días posteriores a la compra. Para procesar una devolución, por favor contáctenos a ventasonline@cametchile.cl o visite nuestra tienda física.

7.2. Reembolsos

Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago empleado en la compra inicial, una vez que hayamos recibido y verificado los productos devueltos.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de CametChile o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales.

9. Limitación de Responsabilidad

CametChile no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar el Sitio, incluyendo, pero no limitado a, la confianza del usuario en cualquier información obtenida del Sitio.

10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Es su responsabilidad revisar los Términos de Uso periódicamente para estar informado de cualquier cambio.

11. Ley Aplicable

Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Chile.

12. Contacto

Para cualquier pregunta o comentario sobre estos Términos de Uso, por favor contáctenos a ventasonline@cametchile.cl o visite nuestra tienda física en Santa Elisa N°1027 y N°1033, La Cisterna, Chile